Fokus auf Dienstleistung

Sicherstellung der Identität

Im digitalen Zeitalter ist es für jede Organisation wichtig und von Belang, die absolute Gewissheit zu haben, dass die korrekte Identität für eine Antragstellung gegeben ist.

Und gerade in einer Prüfungssituation ist es unerlässlich, dass der berichtigte Examenskandidat seine eigene Prüfung ablegt und nicht jemand, der ihr oder ihm sehr ähnlich ist…. Der Versuch, eine Identität zu stehlen sowie der Lookalike-Betrug, müssen rechtzeitig erkannt werden. Die Customer Flow Management Anwendungen von Logis.P. machen optimale Identitätserkennung möglich. Das System sorgt nicht nur für einen reibungslosen Aufnahme- und Registrierungsprozess der Kandidaten, sondern ist auch in der Lage alle gewünschten Prüfungen durchzuführen, um eine absolut korrekte Vorgehensweise zu gewährleisten.

Auch im Bildungswesen spielt Gastfreundlichkeit eine wichtige Rolle. Schüler, Dozenten und Besucher erwarten ein hohes Maß an Service, während gleichzeitig Einrichtungsetats permanent unter Druck stehen. Der Einsatz von Logis.P-Anwendungen bietet Ihnen die ideale Option Prozesse zu optimieren! So wird beispielsweise durch den Einsatz von digitalem Empfang der Dienstleistungsstandard angehoben und gleichzeitig die Kosten gesenkt. Da Universitäten, Hoch- und Fachschulen oft in großen Gebäudekomplexen untergebracht sind, stellt die Kombination mit Indoor Wayfinding einen zusätzlichen Mehrwert dar.

Zusatznutzen

In einer Zeit, in der die Budgetplanung ständig unter Druck steht und die Herausforderung darin besteht, mehr Service mit weniger Mitarbeitern zu gewährleisten, sind vor allem perfekte Tools eine Grundvoraussetzung. Um diesen Anforderungen in Ausbildung und Prüfungswesen gerecht zu werden, können die Logis.P-Anwendungen flexibel eingesetzt werden. Logis.P Anwendungen können nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert und mit den bereits genutzten Quellsystemen verknüpft werden. Nachfolgend einige Beispiele:

  • Optimierung von Empfangs-Prozessen; persönlicher Service dank Digitalisierung
  • Geringere Kosten durch Automatisierung von administrativen Tätigkeiten
  • Reduzierung von Identitätsbetrug durch die Kontrolle von Kandidaten anhand der Identitätskarte
  • Eliminierung von Lookalike-Betrug durch die Verifizierung von Personen

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