Webinar: Informatievoorziening aan patiënten op de SEH
De onzekerheid van patiënten over de wachttijd en het verloop van hun SEH bezoek is voor veel spoed eisende hulp afdelingen een herkenbaar probleem. Dit kan gepaard gaan met onbegrip, stress en in sommige gevallen zelfs agressie richting de zorgverleners. Hoe lost men dit op?
Webinar: Balans tussen gastvrij en veilig
Het coronavirus beheerst inmiddels al ruim een jaar onze maatschappij. De zorg wordt daarbij weer zwaar op de proef gesteld. Maar hoe waarborg je als ziekenhuis een veilige ontvangst voor patiënten en bezoekers, waarbij ook nog oog blijft bestaan voor gastvrijheid?
SMART Welcome voor veilig wachtkamer beleid
Veel instellingen zijn bezig de reguliere zorgprocessen weer op te starten na de periode van lock-down. SMART Welcome kan daarbij helpen.
