VISITORS JOURNEY

Afspraak

Slimme integraties en optimaal voorbereiden

De visitors journey begint bij het maken van de afspraak. Dit kan op vele manieren en via verschillende systemen worden gedaan. Om de bezoekerservaring te verbeteren is het van belang dat de patiënt of bezoeker vooraf al weet waar hij of zij naar toe moet en welke voorbereiding eventueel benodigd is. De integratie met bronsystemen en gebruik van onder andere een Personal Visit Page in combinatie met afspraakherinneringen via sms, whatsapp of e-mail waarborgen een goed geïnformeerde bezoeker en verlagen het aantal no-shows.   

2020LO Thuis

Integratie Systemen, Apps, Portalen

Afspraken kunnen op veel manieren tot stand komen; telefonisch, door een medewerker van de organisatie of door de patiënt of bezoeker zelf via een (patiënten)portaal of app. De oplossing van Logis.P integreert naadloos met alle gangbare bronsystemen en platformen. Hierdoor wordt in de gehele visitors journey gebruik gemaakt van dezelfde afspraakgegevens. Logis.P zorgt er voor dat deze gegevens op een eenvoudige en geautomatiseerde manier actueel worden gehouden en direct bruikbaar zijn in het proces. Daarnaast integreert Logis.P door middel van API’s naadloos met andere systemen om de  patiënt of bezoeker zo goed mogelijk te begeleiden tijdens de visitors journey. Denk hierbij aan 3rd party apps, in-house navigatie en vragenlijsten.

“Door de gehele visitors journey digitaal in te richten, kunt u het gehele proces monitoren. Met de juiste data kunt u bijsturen, zodat de bezoekerservaring en de inzet van personeel verbetert.”

Overige integraties

Welkom LogisP Meer weten?

Wilt u meer weten over de werking van onze oplossingen en wat de functionaliteiten voor uw organisatie kunnen betekenen? Laat uw gegevens achter en één van onze professionals neemt contact met u op.

RKZ Beverwijk

RKZ Beverwijk kiest voor agile implementatie van Logis.P Universe

Het Rode Kruis Ziekenhuis Beverwijk (RKZ) heeft het nieuwe Logis.P Universe platform in gebruik genomen. Verbeterde informatiezuilen in combinatie met toekomstbestendige software dragen bij om de verhoogde druk op de zorglogistiek weg te nemen en administratieve taken verder verlichten. Het Rode Kruis Ziekenhuis ontvangst circa 180.000 polikliniekbezoeken per jaar. Project Welkom en Ontvangst Logis.P leverde al in 2013

Naar case
RKZ Beverwijk

RKZ Beverwijk kiest voor agile implementatie van Logis.P Universe

Het Rode Kruis Ziekenhuis Beverwijk (RKZ) heeft het nieuwe Logis.P Universe platform in gebruik genomen. Verbeterde informatiezuilen in combinatie met toekomstbestendige software dragen bij om de verhoogde druk op de zorglogistiek weg te nemen en administratieve taken verder verlichten. Het Rode Kruis Ziekenhuis ontvangst circa 180.000 polikliniekbezoeken per jaar. Project Welkom en Ontvangst Logis.P leverde al in 2013

Naar case